В России есть очень бестолковые граждане. Диву даюсь, насколько.
А еще многие ведут себя так, будто им все должны.
И любят кипешить, не разобравшись. Это в итоге смешно, но разбирательства отнимают время.

В очередной раз понимаю это после претензии, которую нам прислали на журнал из колл-центра.
К сожалению, сколько бы денег клиент ни заплатил за журнал и электронную систему, он не сможет купить себе новые мозги (((

Не по теме: ребята, посоветуйте хорошую книгу по PR. Еще можно по SEO.
Мне хочется кое-что об этом узнать. Я не знаю почти ничего.